客戶評價
客戶之聲
發明品專利不可或缺的「專利圖面」工作。使用 MIIDEL,對於不容許錯誤的檢查作業帶來安心感!

株式会社キャラ 公司

受訪者
株式会社キャラ
代表取締役
金谷 昴児 先生
前任代表
金谷 昭三 先生

株式会社キャラ是一支擁有超過30年經驗的意匠與專利圖面製作技術團隊。專利申請中不可或缺的意匠與專利圖面製作,因需高度專業性、精確性與速度,作為國內頂尖的專業企業,承接來自全國眾多的專利案件。這次,我們邀請了現任與前任代表,談論本行業中圖面比對的重要性及未來MIIDEL的應用。
MIIDEL(以下M):過去我們訪談過許多與圖面相關行業的人士,但這是第一次訪問專門製作「意匠・專利圖面」的企業。請問您們主要從事什麼樣的工作?
金谷昴児先生(以下稱昴児,敬稱略):我們的工作是在申請專利時,製作不可或缺的圖面與意匠圖,以說明該案件中「哪些部分屬於專利範圍」。
專利由專利事務所製作的「說明書」與我們繪製的「圖面」共同構成其權利內容。這項工作僅透過專利代理人進行,因此一般人較不知曉,但無論圖面多簡單,都需具備精確性且具法律必要性,因此可說是社會上不可或缺的工作。

株式会社キャラ官方網站( https://www.cara-zumen.net/ )
M:原來如此,使用キャラ繪製的圖面進行專利審查,責任重大。客戶通常以什麼形式委託你們?
昴児:大部分委託是透過專利事務所,直接來自製造商的約佔1至2成。由於發明品資訊高度機密,實際圖面幾乎不會被共享,通常是看照片,再以Adobe Illustrator繪製圖面。與其說是設計圖面,不如說更接近技術插圖。
從最初繪製圖面開始,會有關於發明核心的修正與標記變更等多種往來。即使一個數字錯誤也會影響審查,且一旦申請後不允許修正。許多案件有固定的申請與發布期限,且集中於年度末等繁忙期,造成工作量波動。但發布日絕對不能變,工作會緊繃到最後一刻。若出現無法申請的狀況,必須避免。
M:若有錯誤,將直接影響客戶未來的權利,真是令人心驚膽跳。更何況這些工作還會集中在同一時間點……
昴児:大型專利事務所內部也有圖面部門,但繁忙期時常會委外給我們這類外包廠商。因此,繁忙期的產能非常重要。我們有從無經驗者培育人才的歷史,員工層次厚實,但因新進者不易加入,業界整體人力不足。不過,案件數量本身是增加的。
最近新客戶增加,因此必須依照各專利事務所規定的字體使用、線寬等獨特規則與要求,精確完成工作,這必然耗費大量人力資源。我們一直在思考是否能活用AI,但因為處理的都是不能曝光於世的機密資訊,無法使用上傳至雲端的服務。客戶對資訊管理與安全性要求也非常嚴格。
M:因此,能在本地機器進行比對的『MIIDEL』正好符合キャラ的工作需求。
昴児:是的。與圖面相同,專利事務所製作的「說明書」也是絕對不能讓生成式AI學習的資訊,且技術用語的細微差異會影響權利範圍,因此送往海外時會花費大量預算委託智慧財產翻譯專家。
說起來,MIIDEL最近也推出了文件比對軟體,對吧?
M:是的,是『MIIDEL Docs』。就像MIIDEL自動匹配相似圖像進行圖面比對一樣,它會尋找相似的文字,檢查是否相同。
金谷昭三先生(以下稱昭三,敬稱略):這對於說明書的變更點檢查也很有幫助。說明書中表述方式若有變動,哪怕一點點改動,都會讓與圖面的一致性調整變得困難。圖面中也有許多包含流程圖、表格等必須同步變更的文字,但圖面多為點陣圖,最終檢查仍需人工完成。
昴児:客戶(專利代理人)希望使用熟悉的軟體處理圖面,因此會要求轉成PowerPoint、jpeg或gif,或是CAD資料。有些人還會使用傳真。這樣在檔案轉換時容易出錯,且客戶後續編輯時,相關案件再次發生時可能會出現回溯現象……我們也會一筆一筆往回查核「這是什麼時候在哪裡改的?」。
昭三:即使如此,我們仍然會將圖面列印成紙本,用筆一一檢查。這是個利基產業,仍停留在被遺忘的類比世界。
專利圖面本質上是有意切割出整體設計中「發明部分」的特殊圖面。因此,繪製這些圖面並對其正確性負責的工作,永遠不會消失。
M:MIIDEL比較的是未經語言化、資訊化的「所見」,並高速回傳結果,而前後無法自動化的部分,正是人類專業的工作所在。
昭三:沒錯。因為是高度原創性的發明圖面,AI無法透過學習來繪製,還是人畫得比較快。但若能協助找出錯誤,減輕檢查負擔,我們非常歡迎。會盡量自動化,但最後的責任仍由我承擔。
昴児:順帶一提,我們正在製作這樣的企劃書,打算向客戶說明「今後我們將利用MIIDEL強化檢查體系」。
目前專利代理人平均年齡偏高,不是每個人都願意挑戰新事物,但檢查精度提升、結果更易理解,客戶會很歡迎。能證明未變更的圖面為「無變更」,對雙方都非常好。

キャラ製作的部分企劃書,介紹利用MIIDEL進行變更點檢查。細微變更的發現容易度、確認「無變更」的便利性等,都以圖解方式清楚呈現。
昭三:像是「沒委託的線條稍微移動了」這種非預期的小變更,一旦被發現,就會被質疑「到底改了哪裡!?」。因此,能明確指出未變更的部分是未變更,非常重要。
M:確實,有人評價MIIDEL讓他們有「檢查完成的實感」。
昴児:這真的如此。MIIDEL的結果清晰易懂並留有紀錄,帶來完全不同的安心感。因此,我們希望透過這樣的企劃書,讓客戶放心「我們是這樣檢查的」,同時傳達對檢查工作的危機感。
M:非常感謝您製作介紹MIIDEL的企劃書!請問導入時是否也考慮過MIIDEL以外的軟體?
昴児:沒有考慮其他軟體。第一次使用MIIDEL時真的很驚訝,覺得「這是最棒的」(笑)。用紅藍色標示差異非常清楚,而且不像Photoshop等專業軟體,任何人都能使用,這點我覺得非常好。
我每天都在使用,我相信在未來的年度末、圖面最後階段會發揮更大威力。
M:謝謝。關於未來,有沒有什麼「希望增加的功能」?
昭三:因為經常需要多次修正同一圖面,或回溯取得相關圖面,若能有變更歷史或版本管理功能會很好。人類很難記住「這是第幾次修正?」這類事情,一個一個打開資料確認非常麻煩。若能俯瞰何時、發生了什麼變更,對我們整理思緒很有幫助,專利代理人在撰寫說明書時也會更安心。
M:了解。事實上,我們也正在準備新的工具,針對「尋找過去類似檔案」這件事。
昴児:那真是令人期待。我們也想持續挑戰各種事物,包括導入AI等新技術,非常希望能活用這些新工具。
M:是的,我們將致力於開發,期望不久的將來能提供給所有用戶。今天在百忙中接受訪談,感謝您的寶貴分享。
返回文章列表