即使是電腦新手也能輕鬆檢查包裝資訊，節省的時間投入事業成長！

株式會社 FANCL

受訪者

株式会社ファンケル
健康食品事業本部永田真基先生

MIIDEL（以下M）：請先介紹導入MIIDEL的背景。

永田先生（以下略稱）：我所在的部門橫跨市場分析、接受度調查到包裝設計開發，負責商品開發的所有流程，同時也強烈要求「新事物」與「創新」等改革元素。因此，我們希望盡可能自動化可自動化的業務。
例如，健康食品必定附帶的說明書和背書等印刷物的「對讀作業」就是如此。傳統做法是一人朗讀，一人目視檢查文字、標誌及所有元素是否與最新資訊一致。每2～3年相關法規會修訂，作業量因此增加，非常辛苦。但若出錯可能導致產品回收等嚴重後果，因此希望在維持現有精度的同時，利用系統提升效率，並考慮了多款軟體。

M：採用的決定因素是什麼？

永田：起初考慮了其他廠商的軟體，但因為可讀取的文件格式有限，不完全符合我們的業務環境，於是在網路上搜尋時遇到了MIIDEL。介紹影片非常易懂，申請了試用，開始使用後發現非常簡單易用。即使是電腦初學者也能操作，並能做出與熟練者相同的檢查，因此認為其他部門也能受益，於是推進試用。與傳統作業比較，現場確認可大幅節省作業時間與人力成本，最終正式採用。現在也在原本未預期的其他部門活用，感覺透過軟體活用達成業務省力化。

關於MIIDEL導入後校正業務自動化與環境改善的總結示意資料（由永田先生提供）

M：聽說MIIDEL對您擔心的過多作業問題有所幫助，我感到非常高興。

永田：MIIDEL檢查的包裝資訊非常重要，若有錯誤可能導致產品回收等重大問題。因此若由人員內製作業，需非常謹慎且耗時，且為防止事故必須多重檢查。這行業的人大概都有類似壓力。我們也非常推薦給這些人使用。

M：謝謝您。若能實現作業自動化，就能將人力投入創新業務。

永田：沒錯。我們製造的是健康商品，但未來不僅是賣商品，還要提供讓顧客能以更好方式持續使用的服務。我們在推進現有業務的同時，也利用空閒時間嘗試新事物，努力促進事業成長。

M：相信創新的產品誕生的日子不遠了。今天非常感謝您的寶貴分享！

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