வாடிக்கையாளர் கருத்துகள்

வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துகள்

கணினியில் புதியவர்களும் பொதித் தகவலை எளிதாகச் சரிபார்த்து, மிச்சமான நேரத்தை வணிக வளர்ச்சிக்கான முயற்சிகளில் செலவிடலாம்!

FANCL Corporation

பேட்டி அளித்தவர்கள்

FANCL கார்ப்பரேஷன்
சுகாதார உணவு வணிகத் தலைமையகம், திரு. மசாகி நகதா

MIIDEL (இனி M): முதலில் MIIDEL-ஐ அறிமுகப்படுத்திய பின்னணியைச் சொல்லுங்கள்.

திரு. நகதா (இனி மரியாதைச் சொல் நீக்கம்):நான் இருக்கும் துறை சந்தைப் பகுப்பாய்வு, ஏற்றுக்கொள்ளல் ஆய்வு முதல் பொதியமைப்பு வடிவமைப்பு வரை தயாரிப்பு மேம்பாட்டின் எல்லாச் செயல்முறைகளையும் துறைகள் கடந்து கவனிக்கிறது. அதே நேரத்தில் ‘புதியவை’, ‘புதுமை’ போன்ற சீர்திருத்தமும் வலியுறுத்தப்படுகிறது. எனவே தானியக்க முடியும் பணிகளை இயன்றவரை தானியக்க விரும்பினோம்.
உதாரணமாக சுகாதார உணவுடன் கட்டாயம் வரும் விளக்கத் தாள், பின்புற அச்சு போன்ற அச்சுப் பொருட்களை ‘ஒப்புவாசிக்கும் பணி’. எழுத்துகள், குறிகள் உள்ளிட்ட அனைத்தும் புதிய தகவலுடன் பொருந்துகிறதா என ஒருவர் வாசிக்க, மற்றவர் கண்ணால் சோதிப்பதே பழைய முறை. 2–3 ஆண்டுகளுக்கு ஒருமுறை தொடர்புடைய சட்டங்கள் திருத்தப்படுவதால் பணிச்சுமை அதிகரிக்கும். தவறு தயாரிப்பு மீட்புக்கு வழிவகுக்கலாம்; எனவே தற்போதைய துல்லியத்தைப் பேணியபடி அமைப்பால் திறம்படுத்த பல மென்பொருட்களை ஆய்ந்தோம்.

M: தேர்வுக்கான முக்கிய காரணம் என்ன?

நகாதா:முதலில் வேறு நிறுவன மென்பொருளைப் பார்த்தோம். ஆனால் சில மென்பொருட்களில் உருவான ஆவணங்களையே வாசிக்க முடியும் போன்ற கட்டுப்பாடுகள் எங்கள் சூழலுக்கு பொருந்தவில்லை. இணையத் தேடலில் MIIDEL கிடைத்தது. அறிமுகக் காணொளி மிகத் தெளிவாக இருந்ததால் சோதனைக்கு விண்ணப்பித்தோம்; யாரும் மிக எளிதாகப் பயன்படுத்த முடிந்தது. PC தொடக்கநிலையினரும் நிபுணரைப் போலச் சோதிக்க முடிந்தால் பிற துறைகளுக்கும் பயன்படும் எனச் சோதனையைத் தொடர்ந்தோம். பழைய பணியுடன் ஒப்பிடும்போது ‘பணிநேரமும் மனிதவளச் செலவும் பெருமளவு குறையும்’ என்பதைத் தளத்தில் உறுதிப்படுத்தி அதிகாரப்பூர்வமாக ஏற்றோம். இப்போது முதலில் எதிர்பாராத துறைகளும் பயன்படுத்தி, பணிச்சுமையைக் குறைக்கிறது.

MIIDEL அறிமுகத்தால் திருத்தப் பணியைத் தானியக்கி சூழலை மேம்படுத்துவது குறித்த விளக்கப் படம் (திரு. நகதா வழங்கியது)

M: அதிகப் பணிச்சுமை குறித்து கவலைப்பட்ட வேலையை MIIDEL மேம்படுத்தியதில் மகிழ்ச்சி.

நகாதா:MIIDEL-ல் சோதிக்கும் பொதி தகவலில் பிழை இருந்தால் தயாரிப்பு மீட்பு போன்ற பெரும் பிரச்சினை உருவாகலாம். மனிதர்கள் உள்நாட்டில் செய்தால் மனஅழுத்தமும் நேரமும் அதிகம்; விபத்தைத் தடுக்க இரட்டை, மும்மைச் சோதனை வேண்டும். இந்தத் துறையினர் அனைவரும் இதே அழுத்தத்தை அனுபவிப்பார்கள். அவர்களுக்கும் இதைப் பரிந்துரைக்க விரும்புகிறேன்.

M: நன்றி. பணி தானியக்கமானால் மனிதவளத்தைப் புதுமைப் பணிகளுக்குப் பயன்படுத்தலாம்.

நகாதா:ஆம். நாங்கள் சுகாதாரப் பொருட்கள் உருவாக்குகிறோம்; இனி பொருளை விற்பதோடு மட்டுமல்லாமல் வாடிக்கையாளர்கள் சிறந்த முறையில் தொடர்ந்து பயன்படுத்த சேவைகளும் வழங்க வேண்டும். தற்போதைய வேலையைச் செய்துகொண்டே கிடைக்கும் நேரத்தில் புதியவற்றை முயன்று வணிக வளர்ச்சிக்காக உழைக்கிறோம்.

M: புதுமையான தயாரிப்பு உருவாகும் நாள் தொலைவில் இல்லை. மதிப்புமிக்க உரையாடலுக்கு நன்றி!