客户评价
客户之声
即使是电脑新手也能轻松检查包装资讯,节省的时间投入事业成长!

株式会社 FANCL

受访者
株式会社ファンケル
健康食品事业本部 永田 真基先生

MIIDEL(以下M):请先介绍导入MIIDEL的背景。
永田先生(以下略称):我所在的部门横跨市场分析、接受度调查到包装设计开发,负责商品开发的所有流程,同时也强烈要求「新事物」与「创新」等改革元素。因此,我们希望尽可能自动化可自动化的业务。
例如,健康食品必定附带的说明书和背书等印刷物的「对读作业」就是如此。传统做法是一人朗读,一人目视检查文字、标志及所有元素是否与最新资讯一致。每2~3年相关法规会修订,作业量因此增加,非常辛苦。但若出错可能导致产品回收等严重後果,因此希望在维持现有精度的同时,利用系统提升效率,并考虑了多款软体。

M:采用的决定因素是什麽?
永田:起初考虑了其他厂商的软体,但因为可读取的文件格式有限,不完全符合我们的业务环境,於是在网路上搜寻时遇到了MIIDEL。介绍影片非常易懂,申请了试用,开始使用後发现非常简单易用。即使是电脑初学者也能操作,并能做出与熟练者相同的检查,因此认为其他部门也能受益,於是推进试用。与传统作业比较,现场确认可大幅节省作业时间与人力成本,最终正式采用。现在也在原本未预期的其他部门活用,感觉透过软体活用达成业务省力化。

关於MIIDEL导入後校正业务自动化与环境改善的总结示意资料(由永田先生提供)
M:听说MIIDEL对您担心的过多作业问题有所帮助,我感到非常高兴。
永田:MIIDEL检查的包装资讯非常重要,若有错误可能导致产品回收等重大问题。因此若由人员内制作业,需非常谨慎且耗时,且为防止事故必须多重检查。这行业的人大概都有类似压力。我们也非常推荐给这些人使用。
M:谢谢您。若能实现作业自动化,就能将人力投入创新业务。
永田:没错。我们制造的是健康商品,但未来不仅是卖商品,还要提供让顾客能以更好方式持续使用的服务。我们在推进现有业务的同时,也利用空闲时间尝试新事物,努力促进事业成长。
M:相信创新的产品诞生的日子不远了。今天非常感谢您的宝贵分享!
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