【お知らせ】現ユーザーで『MIIDEL9』『MIIDEL Docs』利用開始にお困りのかたへ

現在『MIIDEL8』以前のMIIDELをお使いのユーザーさまから『MIIDEL9』『MIIDEL Docs』の利用開始について多くお問い合わせをいただいています。両製品のインストール、利用開始でお困りのかたは、下記のケースに該当するかご確認ください。

【ランチャーのバージョンが古い】

『MIIDEL8』以前のMIIDELをご利用の際にダウンロードされたランチャーは、バージョンが古い可能性があります。「ver.1.0.××」をお使いのかたはランチャーを最新版に更新してください。
＊ランチャー更新後も、以前のバージョンのMIIDELはひき続きご利用いただけます。

【ランチャーの更新方法がわからない】

ランチャーの更新は、現在お使いのランチャーのウィンドウ上部にある「更新ボタン」からおこなってください。

【アイコンに[使用不可]が表示される】

ランチャー上の『MIIDEL9』『MIIDEL Docs』のロゴアイコンに [使用不可] が表示されるかたは、保守契約の期限が切れている可能性があります。保守契約と保守費のお支払いを継続されていない場合はご利用になれません。「アカウント情報」をご確認の上、ご契約元の管理者さまに契約状況をご確認ください。