[Avviso] Per gli utenti attuali che hanno difficoltà ad avviare MIIDEL9 o MIIDEL Docs

2025/4/2

Riceviamo molte domande dagli utenti di MIIDEL8 e versioni precedenti su come iniziare a usare MIIDEL9 e MIIDEL Docs. Se avete difficoltà a installare o avviare i prodotti, verificate se rientrate nei casi seguenti.

[La versione del launcher è obsoleta]

Il launcher scaricato per MIIDEL8 o versioni precedenti potrebbe essere obsoleto. Se utilizzate la versione 1.0.xx, aggiornatelo all'ultima versione.
* Dopo l'aggiornamento del launcher potrete continuare a usare le versioni precedenti di MIIDEL.

[Non so come aggiornare il launcher]

Per aggiornare il launcher, usate il pulsante «Aggiorna» nella parte superiore della finestra del launcher attuale.

[Sull'icona appare «Non disponibile»]

Se sulle icone di MIIDEL9 o MIIDEL Docs nel launcher appare «Non disponibile», il contratto di manutenzione potrebbe essere scaduto. I prodotti non sono disponibili senza un contratto attivo e il pagamento continuativo dei relativi costi. Controllate le informazioni dell'account e chiedete all'amministratore del contratto di verificarne lo stato.