[Aviso] Para usuarios actuales que tienen dificultades para comenzar a usar 'MIIDEL9' y 'MIIDEL Docs'

02/04/2025

Actualmente, recibimos muchas consultas de usuarios que usan versiones anteriores a 'MIIDEL8' sobre cómo comenzar a usar 'MIIDEL9' y 'MIIDEL Docs'. Si tiene problemas con la instalación o el inicio de uso de ambos productos, por favor verifique si corresponde a alguno de los siguientes casos.

[La versión del lanzador es antigua]

El lanzador descargado para usar versiones anteriores a 'MIIDEL8' puede ser una versión antigua. Si usa "ver.1.0.xx", por favor actualice el lanzador a la versión más reciente.
* Después de actualizar el lanzador, puede seguir usando las versiones anteriores de MIIDEL.

[No sabe cómo actualizar el lanzador]

Para actualizar el lanzador, utilice el "botón de actualización" en la parte superior de la ventana del lanzador que está usando actualmente.

[El icono muestra 'No disponible']

Si el icono del logo de 'MIIDEL9' o 'MIIDEL Docs' en el lanzador muestra [No disponible], es posible que su contrato de mantenimiento haya expirado. No podrá usar el software si no mantiene el contrato y el pago del mantenimiento. Por favor, revise la "Información de cuenta" y consulte con el administrador de su contrato para confirmar el estado.