Klantenbeoordelingen

Klantenfeedback

'Goede software, dus willen we het allemaal gebruiken!' De passie op de werkvloer stimuleerde de bedrijf brede invoering, en nu wordt het ook door andere afdelingen gebruikt.

Klant: Kajima Corporation

Gesprekspartners

Kashima Construction Co., Ltd.
Afdeling Bouwbeheer, Bouwafdeling, Hoofd Bouwgroep, de heer Shinya Araki
Zelfde afdeling, Groepsleider Bouw, de heer Koichi Uno

MIIDEL (hierna M): Wij merken dat Kajima Corporation MIIDEL zeer effectief inzet in hun werkzaamheden. Kunt u ons iets vertellen over de achtergrond van de invoering?

De heer Araki (hierna zonder eerbiedstitel):Een paar jaar geleden, toen we voorbeelden van productiviteitsverbetering binnen het hele bedrijf deelden, kwamen er vanuit meerdere vestigingen tegelijkertijd stemmen op om MIIDEL, een tekeningenvergelijkingssoftware die erg goed is, centraal in te voeren. Er was een zekere enthousiasme om het ook bij afdelingen die het nog niet kenden bekend te maken en ervoor te zorgen dat degenen die het nodig hadden het meteen konden gebruiken.
Het komt vaak voor dat beheersoftware bedrijf breed wordt gestandaardiseerd, maar functionele software zoals MIIDEL wordt meestal per locatie gekozen op basis van voorkeur. Daarom is een centrale invoering zeldzaam. Maar door de druk vanuit de werkvloer is het toch ingevoerd en nu gebruiken niet alleen de bouwafdeling maar ook diverse andere afdelingen het. We hebben het geïntroduceerd via interne nieuwsbrieven en informatiebijeenkomsten, en de positieve feedback zorgt voor een snellere verspreiding dan normaal.

De heer Uno (hierna zonder eerbiedstitel):De verspreiding van het gebruik van MIIDEL komt misschien doordat andere afdelingen nieuwe inzichten zien die wij zelf niet hadden op het gebied van werkprocessen en verbeteringen.

M: Het is fijn om te horen dat iedereen op de werkvloer eigen toepassingen ontwikkelt. Wat wordt er gewaardeerd in de bouwafdeling?

Uno:Tekeningen die met bouw te maken hebben zijn onder andere ontwerptekeningen en uitvoeringsplannen, en binnen die uitvoeringsplannen zijn er allerlei soorten zoals leidingen en elektrische schema's, die dagelijks worden aangepast en bijgewerkt. Bij appartementencomplexen zijn er ook verkoopbrochures en andere externe informatie. Er is veel heen en weer communicatie om wijzigingen te delen en te zorgen dat het eindresultaat klopt, wat soms leidt tot verwarring over welke versie de laatste is.
Voor de invoering van MIIDEL legden we CAD-data over elkaar en controleerden we alles visueel één voor één. Maar de te vergelijken tekeningen zijn niet altijd CAD-data, dus het is handig dat MIIDEL ook PDF's kan vergelijken. De resultaten worden in kleur weergegeven, zodat je meteen ziet waar je moet kijken en het makkelijk is om het werk over te dragen. Toen we het voor het eerst op de werkvloer gebruikten, waren we onder de indruk. MIIDEL ontwikkelt zich ook steeds verder met functies zoals vervormingscorrectie en gedeeltelijke verplaatsing, wat erg nuttig is voor de werkvloer.

Araki:Het vergelijken van tekeningen omvat behoorlijk complexe handelingen, maar mensen kunnen het grotendeels zelf doen, dus proberen ze het. Maar als ze eenmaal beginnen, is het een enorme herhalingsklus die belastend is en fouten kan veroorzaken. Zulke herhalingswerkzaamheden moeten wat mij betreft aan machines worden overgelaten.

M: Hoe gebruikt u de tijd die vrijkomt door de efficiëntieverbetering met MIIDEL?

Araki:De effectiviteit van MIIDEL is volgens mij niet alleen een kwestie van tijdsbesparing. Het maakt de controle sneller klaar, maar het zorgt er ook voor dat je dingen opmerkt die je eerder over het hoofd zag. Door die nieuwe inzichten veranderen medewerkers hun aanpak en pakken ze nieuwe taken aan, waardoor de aard van het werk verandert.
Als de werkvloer doorgaat zonder wijzigingen in tekeningen op te merken, leidt dat tot grote terugval, waarbij tijd, kosten en motivatie verloren gaan. Als je het vroeg opmerkt, kun je ondoordachte ontwerpwijzigingen aanwijzen en extra kosten eisen, wat het tegenovergestelde resultaat oplevert: een verhoging van de bouwkosten.
Aan de andere kant is de arbeidstijd van werknemers tegenwoordig een probleem in vrijwel elk bedrijf. Vooral in de bouw- en transportsector moet men rekening houden met het zogenaamde 2024-probleem (het einde van de vijfjarige overgangsperiode van de overwerkbeperkingen als onderdeel van de arbeidsreform van de overheid). Omdat de totale beschikbare werktijd per persoon beperkt wordt, is het een grote uitdaging om te bepalen waaraan die kostbare tijd wordt besteed. Daarom is het belangrijk om niet alleen te zeggen 'het is makkelijker geworden', maar ook om aan te tonen hoe effectief de tijd wordt benut. Deze trend zal waarschijnlijk alleen maar sterker worden.

M: MIIDEL helpt u dus zowel in kwaliteit als kwantiteit van uw werk. Dat is ook voor ons een grote stimulans. Hartelijk dank voor het waardevolle gesprek vandaag.