Son utilisation intuitive nous a permis d’adopter MIIDEL sans hésitation. Plans, formulaires ou révisions imprévues : tout devient nettement plus simple !

Musashi Seimitsu Industry Co., Ltd.

Personnes interrogées

Musashi Seimitsu Industry Co., Ltd. — Division PT-GB, Groupe 2 des technologies de production GB
Responsable de groupe, M. Akira Eto
M. Takashi Saito
M. Gaku Fujita
Groupe 1 des technologies de production GB de la même division
M. Yuuki Nagayama

Fondée en 1938, Musashi Seimitsu Industry Co., Ltd. est l’un des principaux fabricants mondiaux de composants pour automobiles et motos, spécialisé dans le développement et la fabrication de pièces de transmission et de châssis. Nous avons interrogé les équipes qui utilisent MIIDEL dans le processus de fabrication de composants de précision.

MIIDEL (ci-après M) : Comment Musashi Seimitsu Industry utilise-t-elle MIIDEL au quotidien ? S’agit-il principalement de comparer anciennes et nouvelles versions des plans de fabrication ?

M. Saito (ci-après sans titre honorifique) :Oui. Certains clients fournissent leurs plans sur papier ; nous comparons donc non seulement des plans numériques, mais aussi des PDF numérisés de plans comportant des annotations manuscrites. Les numérisations peuvent être déformées dès leur réception, mais nous devons vérifier de manière responsable tout document confié par un client. Avant MIIDEL, nous associions le plan original à sa copie et faisions un double contrôle de celle-ci avec des stylos rouge et bleu. Aujourd’hui, nous joignons le résultat de comparaison de MIIDEL au plan original avant de le soumettre pour approbation. Comme il suffit de regarder le résultat pour approuver avec certitude, c’est beaucoup plus facile. Nous l’utilisons également pour contrôler les révisions des formulaires liés aux plans.

M. Saito et M. Eto ont découvert MIIDEL en cherchant sur le Web comment améliorer les contrôles de plans.

M : À quelle fréquence les formulaires sont-ils révisés ?

M. Nagayama (ci-après sans titre honorifique) :Il y a des pics et des creux. Parfois rien du tout, parfois plusieurs dizaines de lots d’un coup. Lorsqu’un client modifie une norme ou une mention, toutes les pièces destinées à ce client sont concernées.

Saito :Lorsqu’une modification intervient, les formulaires associés dans l’entreprise doivent tous évoluer de façon coordonnée, depuis ceux liés au plan jusqu’aux formulaires de niveau inférieur, puis encore en dessous, sur plusieurs niveaux.

M : Lors d’un pic, cela semble devoir affecter les autres tâches. Ces révisions sont-elles régulières ou surviennent-elles sans préavis ?

Saito :Les contrôles surviennent sans préavis, lorsque le besoin se présente. À ces révisions irrégulières s’ajoutent des audits périodiques. Dans l’automobile, le système de travail est structuré selon les normes IATF*. Lorsqu’une mention d’un formulaire change, cela entraîne des modifications sur plusieurs pièces, parfois plusieurs dizaines. Autrefois, même pour une seule différence, nous cherchions laborieusement dans tous les documents.

Nagayama :Autrefois, quand nous trouvions une erreur, nous nous disions « Quelle catastrophe… ! », mais c’est désormais infiniment plus facile (rires).

M : Quel a été le facteur décisif pour adopter MIIDEL ?

M. Eto (ci-après sans titre honorifique) :J'avais auparavant mené une enquête sur les difficultés rencontrées au sein du département. Il en était ressorti que toutes les vérifications de plans et de formulaires étaient effectuées manuellement, ce qui représentait une lourde charge, et nous avons décidé d'y remédier. J'en ai alors parlé à Saitō, nous avons recueilli des informations sur différents outils, retenu trois produits, dont MIIDEL, puis les avons tous essayés avant de faire notre choix. Nous avions dressé un tableau des fonctions et des opérations dont nous avions besoin afin d'évaluer ce qui était possible ou non. Le résultat ne laissait aucune place à l'hésitation : c'était MIIDEL. Avec les autres produits, il y avait trop de boutons et nous ne trouvions pas ce que nous voulions faire, ou bien de nombreux réglages détaillés étaient nécessaires. Sur ce point, la facilité d'utilisation de MIIDEL était de très loin supérieure.

Saito :La fonction permettant de découper une partie d'un plan, de la déplacer à l'endroit souhaité, puis de l'aligner automatiquement sur l'élément à comparer a également été un point fort. La mise en page des plans change fréquemment lorsque des informations associées, comme les lignes de cote, sont modifiées. La position d'un tableau peut changer pour libérer de l'espace afin d'ajouter une pièce, ou seul l'agencement peut être différent alors que le contenu est exactement identique. La facilité avec laquelle nous pouvions effectuer ce type de comparaison a aussi fortement motivé notre recommandation. Ce qui m'a surpris à l'usage, c'est également la rapidité avec laquelle MIIDEL évolue. Cela fait un an que nous l'avons adopté, et durant cette période, de nouvelles fonctions ont été ajoutées et son utilisation est devenue encore plus simple. Ce point ne figurait pas parmi nos critères d'évaluation lors de l'adoption : c'est donc une excellente surprise.

M : Merci d'avoir choisi MIIDEL parmi les nombreuses solutions envisagées. Il vous aide donc à gagner en efficacité par rapport à l'époque où tout était fait manuellement.

Nagayama :Nous sommes les deux personnes qui l'utilisent le plus souvent, M. Nagayama et moi-même, et le temps de travail par personne a été réduit au minimum de moitié, même lorsqu'il faut effectuer des corrections comme des découpes. C'est encore plus rapide lorsque l'on compare deux fichiers numériques.

M. Fujita et M. Nagayama, les deux personnes qui utilisent le plus MIIDEL au sein du groupe

M. Fujita (ci-après sans titre honorifique) :Plus le nombre de pages à comparer en une seule fois est élevé, plus le bénéfice est important. Auparavant, nous effectuions en plus une double vérification ; le temps nécessaire se multipliait donc d'autant.

Eto :Nous ne l'utilisons pas uniquement pour rendre les tâches habituelles plus efficaces : il nous sert aussi, par exemple, à revoir des plans lors de la révision d'un devis ou à effectuer de petites vérifications.

Nagayama :Moi aussi, même si cela n'a rien à voir avec une vérification ou une approbation, je l'utilise dans mon travail pour identifier les différences de spécifications entre des pièces similaires. Il est également très pratique pour voir ce qui a changé dans une présentation PowerPoint modifiée par quelqu'un d'autre. Comme il s'agit de deux fichiers numériques au même format de page, les différences sont extrêmement faciles à comprendre.

M : C'est formidable ! Vous avez vraiment tous intégré MIIDEL à votre travail quotidien.

Fujita :Il m'a suffi de regarder quelqu'un l'utiliser pour pouvoir m'en servir immédiatement et intuitivement, sans même consulter de manuel. Nous en sommes très satisfaits.

Saito :Il est également réjouissant de voir que chaque nouvelle version évolue en réponse aux demandes des utilisateurs : cela nous montre que nos avis sont pris en compte. Nous attendons beaucoup de la version 8.

M : Merci ! Savoir que nous pouvons contribuer, ne serait-ce qu'en partie, au travail de professionnels qui exige précision et rigueur est très stimulant. Merci de nous avoir accordé cet entretien aujourd'hui.

* IATF est l'abréviation d'International Automotive Task Force, également appelée « Groupe de travail international sur l'automobile ». Le système de certification IATF 16949 administré par cet organisme est, contrairement à l'ISO 9001 notamment, une norme internationale relative aux systèmes de management de la qualité propres à l'industrie automobile.

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