客户评价

客户之声

以直觉操作性毫不迷惘地采用 MIIDEL。图面与报表，突发的改订作业也轻松完成！

武藏精密工业株式会社

受访者

武藏精密工业株式会社 PT-GB事业部 GB生技2组
　组长 卫藤 明頼 先生
　齐藤 崇 先生
　藤田 岳 先生
同 GB生技1组
　长山 侑生 先生

武藏精密工业株式会社成立於1938年，是全球顶尖的汽车与二轮车动力传动系统及底盘零件开发制造商。我们访问了在精密零件制造过程中活用MIIDEL的相关人员。

MIIDEL（以下M）：武藏精密工业平时如何活用MIIDEL？主要是制造图面新旧比对吗？

齐藤先生（以下略称）：是的。因客户有时会提供纸本图面，我们不仅比对电子图面，也比对扫描成PDF的手写注解图面。扫描件收到时常有歪斜，但我们必须负责确认。导入MIIDEL前，我们会将原图与复制图成对，并用红蓝笔双重检查。现在则附上MIIDEL比对结果於原图，送审核。只看结果即可确实核准，较轻松。此外，也用於图面相关帐票的改订检查。

两位（齐藤先生、卫藤先生）为改善图面检查作业，透过网路搜寻而认识MIIDEL。

M：帐票改订的频率大约如何？

长山先生（以下略称）：有高峰与低谷。没时候完全没有，有时候一次改动数十套。客户若改变规格或标示，该客户的零件全部会变更。

齐藤：有变更时，公司内相关帐票也会连动，从图面绑定的帐票，到下层帐票，再更下层…多层级必须全部连动。

M：工作高峰来时，会影响其他工作。这种检查是定期进行，还是无预警？

齐藤：有必要时会无预警进行检查。除了不定期检查外，还有定期稽核。汽车业界依IATF*标准作业，帐票标示变更时，可能跨越多个零件，变更范围广。过去即使只有一处差异，也得全力寻找。

长山：以前发现错误会觉得「糟糕…！」，现在轻松多了（笑）。

M：导入MIIDEL的决定因素是什麽？

卫藤先生（以下略称）：我之前曾调查过部门内的困难事项，其中提出了图面和帐票的检查全部是手工作业，非常辛苦的问题，於是大家开始讨论如何解决。於是我也向齐藤先生谘询，收集了各种工具的资讯，最後缩小到包含MIIDEL在内的三款产品，并全部试用後决定。将我们想要的功能和想做的操作列成表格，评估能否实现，结果毫不犹豫地选择了MIIDEL。其他产品按钮太多，找不到想做的事，或需要很多细部设定。MIIDEL的使用便利性压倒性地优秀。

齐藤：能将图面的一部分剪下移动到喜欢的位置，并自动吸附到比较对象的功能也是很好的点。图面因尺寸线等附随资讯的变更，版面经常会改变。为了空出添加零件的空间，表格位置会变动，甚至内容完全相同但配置改变。这样容易比较也是我强烈推荐的理由之一。而且使用後让我惊讶的是MIIDEL的进化速度。导入已经一年了，期间功能不断增加，使用更加方便。这点在导入评估项目中没有，算是意外的惊喜。

M：感谢您从众多候选中选择了MIIDEL。与手工作业时期相比，确实有助於提升业务效率。

长山：我们两人（长山先生、藤田先生）是使用最多的，一个人的作业时间即使包含剪裁等修正操作，也至少减少到一半以下。如果比较的是电子资料，速度会更快。

在团队中最常使用MIIDEL的两位（藤田先生、长山先生）

藤田先生（以下略称）：一次比较的图面数越多，效果越明显。以前还要做双重检查，时间成倍增加。

卫藤：不仅是传统作业效率化，例如为了修改报价而重新检视图面，或是做些小确认时也会使用。

长山：我也不是用於检查或承认，而是为了自己的工作，利用它来掌握类似零件的规格差异。另外，查看谁编辑过的PowerPoint哪里改变了也很方便。因为是电子资料，纸张大小固定，非常容易辨识。

M：真厉害！大家确实是日常熟练使用呢。

藤田：只看使用者的状况，就能直觉地立刻使用，完全不需看手册。满意度很高。

齐藤：每次版本升级都回应用户需求而进化，让人感受到他们会听取意见，这点很令人高兴。我也期待版本8。

M：谢谢！能够部分支援需要精密与严谨的专业工作，让我感到非常兴奋。今天非常感谢您的分享。

＊IATF是International Automotive Task Force的缩写，也称为「国际汽车产业特别委员会」。该组织运营的「IATF16949认证制度」是针对汽车产业品质管理系统的国际标准，与ISO9001等不同。