即使是電腦新手也能輕鬆檢查包裝資訊，將節省的時間投入業務成長！

MIIDEL（以下簡稱M）：首先，請問貴公司當初是如何決定導入 MIIDEL 的呢？

永田 真基 先生（以下敬稱略）：我們部門負責的業務涵蓋從市場分析、接受度調查到包裝設計開發等，涵蓋產品開發的所有流程。同時，公司對於創新與改革的需求也非常高，因此我們希望盡可能將可自動化的作業交給系統處理。
舉例來說，健康食品通常會附帶說明書或包裝標示，我們需要逐一比對內容是否符合最新資訊。過去，我們都是由一人朗讀，一人目視確認來檢查這些資訊。
然而，相關法規每隔 2～3 年就會修訂，每次都需要更新標示，這無疑增加了工作量。另一方面，若發生錯誤，甚至可能導致產品回收，因此我們希望能夠在維持現有檢查精準度的前提下，藉由系統提升效率，於是開始評估各種比較軟體。

M：決定導入 MIIDEL 的關鍵因素是什麼呢？

永田：一開始，我們也評估過其他廠商的軟體，但發現它們支援的文件格式有限，無法滿足我們的工作環境需求。於是，我們透過網路搜尋，發現了 MIIDEL。
當時，MIIDEL 的介紹影片非常清晰易懂，所以我們申請了試用版。實際使用後，我們發現這款軟體的操作非常簡單，即使是電腦新手也能夠快速上手，並與熟練者達成相同的檢查結果。因此，我們認為它在其他部門也能發揮作用，於是進一步推動試用。與傳統檢查方式相比，MIIDEL 能夠大幅節省作業時間與人力，這一點在現場獲得驗證，最終促成了正式導入。目前，MIIDEL 已擴展至其他原本未考慮的部門，並在提高業務效率方面發揮了很大作用。

MIIDEL 導入後對校對業務的自動化與作業環境改善之概念圖（由永田先生提供）

M：聽到 MIIDEL 幫助改善了您擔心的業務負擔，我們也感到十分欣慰。

永田：MIIDEL 用於檢查的包裝資訊至關重要，如果出錯，可能會導致產品回收等重大問題。以往，這類檢查必須仰賴人力進行，不僅心理負擔大、耗時長，還需要重複多次檢查來防止錯誤。我相信，這種壓力不僅是我們，整個業界的從業者應該都能感同身受。因此，我非常推薦 MIIDEL 給那些面臨相同困擾的人。

M：的確，透過作業自動化，企業便能夠將人力資源投入更具創新性的業務中。

永田：是的。雖然我們主要經營健康食品，但未來不僅僅是「銷售商品」，我們還希望提供能幫助顧客長期維持健康的服務。因此，在維持現有業務的同時，我們也利用節省下來的時間，積極開發新的服務，為企業成長努力。

M：不久的將來就會誕生更多創新的產品呢！今天，非常感謝您寶貴的分享。

※本稿為以日語進行的訪談內容，經自動翻譯而成。