常見問題

「想更加了解此方面的訊息」「想試用看看這類型的資料」等，請隨時與我們聯繫。

  • 我該如何獲取MIIDEL的升級和並進行相關咨詢？

    如果您有任何操作上的疑问或需求，请联系support@miidel.com。拥有维护合同的客户可以通过MIIDEL官网下载完整版本更新和小版本更新，来使用最新版本MIIDEL。

    想在海外使用MIIDEL，是否支持除日語以外的語言？

    是的，現在MIIDEL除了日語以外，還支持英語，漢語（簡體字，繁體字），在海外使用MIIDEL，因账号的种类及支援方法都有不同，需要通過咨詢頁面進行詢問，来获取更多信息。

  • 請告訴我使用MIIDEL的推薦配置

    在使用MIIDEL時，推薦使用以下配置的電腦。
    作業系統：
    Microsoft Windows 10 64bit/Microsoft Windows 11
    ※ 32bit的系統無法執行我們的產品
    ※ 不保證能夠在微軟不再支持的作業係統上運行
    所需規格：
    CPU : 支持x64架構
    系統記憶體 : 8GB（建議16GB或更多）
    存儲 : 200MB以上
    顯示器 : 推薦FullHD(1920×1080)以上
    運行環境 : 需要”.NET 6 Desktop Runtime 6.0.14以上”
    Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable包

    使用MIIDEL需要有識圖方面的專業知識嗎？

    不需要，MIIDEL在設計時避免了繁雜的設置和界面設計，即使沒有專業知識的人也可以進行熟練地比對工作。我們也通過公司兼職人員進行可用性測試。任何人只要擁有一台搭載Windows、Excel、Word等軟件並會使用這些軟件，便可以使用MIIDEL。

  • MIIDEL在沒有網路連線的環境下也能使用嗎？

    可以，雖然系統升級，相關手冊閱覽和產品維護等都需要連接網路，但是本產品考慮到在現場工作或者在沒有網路環境下工作的顧客，已經實現了一次登陸之後七日內于離線環境下運行的功能。

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